Usein kysytyt kysymykset
Keräämme tänne useita yleisiä kysymyksiä ja vastauksia niihin, jotta sinä asiakkaana löydät ne nopeasti. Yksityiskohtaisempia tietoja löydät kohdasta Ehdot ja edellytykset. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit klikata Ota yhteyttä ylävalikosta tai lähettää meille sähköpostia osoitteeseen ktj@skolyx.se.
Toimitusta koskevat kysymykset
Mihin maihin toimitatte?
Toimitamme maailmanlaajuisesti.
Mikä on toimituksen hinta?
LÄHETYS JA TOIMITUKSET RUOTSIIN, 1-3 PÄIVÄN TOIMITUSAIKA
Ilmainen toimitus kaikille yli 399 kruunun tilauksille. Alle 399 kruunun tilauksissa toimituskulut ovat 49 kruunua.
TOIMITUKSET JA TOIMITUKSET NORJAAN, 1-4TYÖPÄIVÄÄTOIMITUSAIKA
Jos olet asiakas Norjasta, käy norjalaisessa myymälässämme osoitteessa shoecare.no.
TOIMITUKSET JA TOIMITUKSET EUROOPPAAN, 1-4 TYÖPÄIVÄÄ TOIMITUSAIKA
Maksuton toimitus kaikkiin yli 80 euron tilauksiin. Alle 80 euron tilauksille toimituskulut ovat 11 €.
Ilmainen toimitus koskee maita, jotka ovat EU:n ja EU:n veroliiton jäseniä. Jos maa (kuten Suomi, Ahvenanmaa) on EU:n jäsen, mutta ei kuulu EU:n verovyöhykkeeseen, sovelletaan toista rahtimaksua.
TOIMITUKSET JA TOIMITUKSET YHDISTYNEISIIN VALTOIHIN JA KANADASSA 1-4 TYÖPÄIVÄÄ TOIMITUSAIKA
Maksuton toimitus kaikille yli 250 dollarin tilauksille. Alle 250 dollarin tilauksille toimituskulut ovat 21 dollaria.
TOIMITUKSET JA TOIMITUKSET VENÄJÄLLE 2-5 TYÖPÄIVÄÄ TOIMITUSAIKA
Toimitusmaksu kaikista 31 euron (300 kruunua, muut valuutat voivat vaihdella valuuttakurssista riippuen) tilauksista. Toimitamme DHL:n kanssa. Lue täydelliset tiedot toimituksista Venäjälle täältä.
TOIMITUKSET JA TOIMITUKSET MUIHIN MAIHIN EU:n ulkopuolelle, TOIMITUSAIKA 2-5 PÄIVÄÄ
Toimituskulut riippuvat sijaintimaastasi. Valitsemalla maasi pudotusvalikosta näet nykyiset rahtikustannukset kassasivulla. Jos maasi ei ole listattuna kassalla pudotusvalikossa, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen ktj@skolyx.se, niin lisäämme sen.
Toimitamme maailmanlaajuisesti DHL Expressillä ja vähennämme arvonlisäveron kaikista ostoksista EU:n ulkopuolisista maista. Jos haluat saada verkkosivuillamme luetellut hinnat ilman arvonlisäveroa, lisää jokin tuote ostoskoriin ja siirry kassalle. Valitse maa-pudotusvalikosta maasi ja arvonlisävero vähennetään hinnoista. Tämän jälkeen voit myös selata myymäläämme ja kaikki hinnat näkyvät ilman arvonlisäveroa.
Maksua koskevat kysymykset
Mitä maksuvaihtoehtoja tarjoatte?
Kansainvälisiin tilauksiin tarjoamme turvallisia maksuja Visalla, Mastercardilla ja PayPalilla.
Ruotsissa tarjoamme turvallisia maksuja Klarnan ja Swishin kautta.
Mitä valuuttaa käytätte?
Käymme kauppaa Ruotsin kruunulla, SEK. Esittelemme hintoja myös euroina, Yhdysvaltain dollareina ja Tanskan kruunuina, nämä hinnat voivat vaihdella ajoittain riippuen SEK:n suhteen vallitsevasta vaihtokurssista.
Vähennättekö arvonlisäveron, jos olen EU:n ulkopuolella?
Jos haluat, että verkkosivuillamme näkyvät hinnat on lueteltu ilman arvonlisäveroa, lisää mikä tahansa tuote ostoskoriin ja siirry kassalle. Valitse maa-pudotusvalikosta maasi, jolloin arvonlisävero vähennetään hinnoista. Tämän jälkeen voit myös selata myymäläämme ja kaikki hinnat näkyvät ilman arvonlisäveroa.